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- 1、购买二手车如何找人靠谱陪你看车？
- 2、找人帮看二手车是否有问题我想买二手车，可是我不懂车
- 3、新买了一车，想找人咨询一下车辆保养的相关业务？
- 4、本人想找个懂车的人陪我去挑车在哪里找？
- 5、4s店里的销售顾问怎么卖车
购买二手车如何找人靠谱陪你看车？
有50万买啥二手车呢，找靠谱的二手车鉴定师陪你找车买车，一定要找第三方独立检测机构。
现在正规的鉴定机构如检车家，验车无忧等会跟客户签合同，明码标价验车费用会出具详细的验车报告，如客户购买的车与报告不符是要赔偿的。
找人帮看二手车是否有问题我想买二手车，可是我不懂车
一、一定要找正规车源
二手车由于存在着一定的特殊性，在车辆状况、手续等方面对于外行来说还是有一定的复杂性，所以在正规的二手车市场和正规的公司才能有保证，很多人为了贪图便宜与一些路边、胡同的个人进行非法交易，往往购买了一些脏车、拼装车、走私车等，还有就是手续不全、没有手续的“黑车”，给车主带来了无尽的麻烦和经济损失，甚至官司缠身。切不可盲目相信路边的人。
二、检查车、签合同一个不能少
不少新手都是找一些行家来选择二手车，其中并不是所有的行家都能看到“问题”，维修的专家未必能看到手续的问题，交易的专家未必能看到车况的问题，所以我们建议几种方式结合起来，针对车况主要检查车架、变速箱、发动机、底盘关键部分，如果还是心里没有底可以到该品牌的4S店进行检测，基本上正规的经销商都会提供这类服务，收费一般是根据双方协定进行。还有特别要注意的就是购买的时候可以在合同上注明该车于某年某月某日在某公司购买，该公司承诺车辆在购买之日前“车身、底盘、发动机、变速箱”没有发生过事故、该公司承诺交易当日之前所有手续齐全税费齐全等等，与经纪公司协商的内容写入合同并把承诺条款写清楚。在二手车市场内正规公司购买的车辆，如果存在经纪公司坑害欺骗客户，那么客户将享受到市场提供的先行赔付，避免客户的损失。
三、手续是否完整也不能疏忽
一些客户认为二手车只是暂时使用练习，往往忽略了保险问题，对保险的重要性认识不够。其实对于新手来说第一年使用车辆应该选择全险，或者主要的保险项目应该包括盗抢险、第三者责任、不计免赔、车上人员等。即使再省钱，第三者责任险也绝对不能省略。
还有一些客户不交纳养路费、不验车等等，其实在最终出售的时候您的损失更大，养路费罚款、验车罚款等等都将计入到车辆损失部分，所以还是要正规地办理，对于新手来说办理这些手续本身也是一个学习的过程。
方圆二手车愿你早日提到自己喜欢的车型
新买了一车，想找人咨询一下车辆保养的相关业务？
徐建新总经理应该可以帮助你，他是滴滴出行无锡锡东分公司的总经理，也办理车辆保养业务，我们这附近的人的车辆保养都是他负责的
本人想找个懂车的人陪我去挑车在哪里找？
有所谓的汽车贸易公司，就是帮别人砍价，帮提车，帮看看车的好坏。但是提车是他帮你提，你也是和他签合同。有好处也有坏处，不保险的话找个货车老师傅帮你去看看，一般卖二手车的应该不是很懂货车
4s店里的销售顾问怎么卖车
S店仍是目前最重要的汽车销售渠道，占据汽车销售的主要市场份额，虽然受汽车电商、汽车超市等在线销售和综合销售店的影响，但在政策刚开放的初期仍然需要相当的销售人员来完成4S店的汽车销售工作。
下面就搜集网上的总结的4S店销售员卖车流程以及4S店的销售人员的常见话术，以帮助初入汽车销售行的4S店员。
一般的汽车销售流程从客户开发一直到最后的售后跟踪，通常有八个或九个环节。
4S店销售员接待流程话术
环节一：电话咨询
前台坐岗人员必须做到铃响三声内接听电话。
“您好，欢迎致电一汽大众XX4S 店，我是销售顾问 XXX ，很高兴为您服务！”
“请问先生/小姐怎么称呼 ？得到答案后，询问客户信息为主。请问X 先生/X小姐想咨询什么车型？您对于我们XXX 车子有看过实车吗？是在哪看的呢？” （回答客户问题的时候适当的穿插一些我们需要了解的客户信息，方便我们了解客户成交可能性）
“请问您看哪天有时间来店看看车呢？我也可以帮您详细介绍车辆和价格，并且还可以互相认识一下！”（确认来店的具体时间，以便于合理安排不同客户周末来店洽谈）
环节二：到店接待
必须出门迎接。
“先生/小姐您好，欢迎光临一汽大众XX4S 店，请问是来找人还是看车？”如找人需引导入座休息倒水或引导至被找人处。如看车开始自我介绍：“您好，先自我介绍一下，我是销售顾问XXX ，很高兴为您服务，请问您怎么称呼呢？今天来店准备看一款什么样的车型？我可以帮您介绍，一会我还可以帮您安排试乘试驾，让您亲自感受我们一汽大众的驾驶乐趣。”
接待过程中不能离开，也不能转交给其他人员接待，如果一定要离开必须得到客户同意，并且离开不能超过5分钟。离开前：“不好意思，X 先生/X小姐，我去XXX ，大概会在5分钟内回来，您看还需要帮您加点水吗？或者给您拿点杂志或资料，当然资料您也是可以带走的，您先坐着休息，顺便看看，我很快回来。”
第一次入座的时候询问： “X 先生/X小姐，我们有大麦茶、红茶、可乐、雪碧，请问您喝什么？”征得客户同意后去倒水，入座前必须给客户拉椅子，找到合适的时间赞美客户。如果还有同行人必须一并询问饮料，千万不可让同行人直接被选择了。切记切记，尊重同行人是会在后续洽谈过程中得到好处的。
环节三：需求分析
必须详细询问至少四个主题的问题。 “X 先生/X小姐预算是多少呀？准备花多少钱购车呢？其中含税费吗？购车是自己用还是别人用呢？上下班用吗？还是为公司选车呢？平时喜欢什么户外活动吗？比如钓鱼？自驾游？等等。对于选购的车型中哪些配置是您需要的呀？比如天窗，真皮，手动还是自动呢？”
“您看，根据您的需求，我推荐XXX 车型给您，理由是xxxx...，目前我们店该车型有XXX 颜色，或者后续我们还有XXX 车型，您也可以考虑。”
环节四：车辆展示
“X 先生/X小姐，我带您去看看实车吧，在进入车内前您可以先看我IPAD 里面的颜色色板和配置对比，然后结合实车给您介绍您感兴趣配置的优点和好处吧，来，您看！”
“X 先生/X小姐，请问您在来我们一汽大众店以前有没有去过别的品牌店呢？或者还考虑别的什么车型吗？接下来在给您介绍的时候正好也可以简单的做做对比，让您在选车的时候能给点帮助。”接下去根据竞品结合展车给客户做对比与介绍。
客户被邀请坐进车内后，“X 先生/X小姐，该车型是XX 向手/电动座椅调节，来，您可以亲自动手试试座椅调节是如何操作的，非常方便。”接下来可以介绍仪表台材质，请客户动手摸，手握三副真皮方向盘体验手感和大小。然后还可以邀请客户去车头和车尾亲自掂量发动机盖重量及后备箱轻松的开启方式。期间不要忘记其他品牌的优缺点讲解。
环节五：试乘试驾
“X 先生/X小姐，刚才给您做了车辆的静态展示，下面我想邀请您进入车辆的动态展示，就是试乘试驾，整个试驾过程需要30分钟左右，您看时间安排上还充裕吗？”得到认可后，“请问您领证时间超过1年吗？方便的话请出示一下，我去给您办理试驾手续，大概需要3分钟时间，期间我会安排好车辆，调节好舒适的温度，准备试车的饮品，复印驾照，在我离开前您看还需要给您再续点茶水吗？” 然后离开??
请客户签署试乘试驾协议书后带到路线图前介绍试驾路线。并提醒客户注意安全，听从指挥。
如果客户已经试车过，开始询问客户感受。 “X 先生/X小姐，请问您以前是在一汽大众店内试车？还是开过朋友的车？开过之后对车辆的哪些方面还有疑惑？我现在可以帮您解答。”
客户坐进车内首先提醒车内全部乘客系好安全带后开始介绍功能与配置，尤其音响和空调系统。 “请各位乘客都系好安全带，以保证试车安全。另外请问车内温度您觉得合适吗？音乐分贝大小合适吗？有需求随时可以告诉我，我会帮助作调整。”然后了解客户体验重点，“X 先生/X小姐，请问您主要想体验车辆哪方面的性能？”出发后在做急加速和急减速之前先告知客户拉好扶手，然后询问客户感受。
环节六：提供方案
“X 先生/X小姐，车辆贷款是市场上最便宜的融资，更何况我们一汽大众还给到这方面的补贴，可以说最最实惠的购车方案，目前我们有建设银行、招商银行、大众金融等合作伙伴，分别有不同的贷款方案，我就拿建设银行给您举例，假设贷款金额是XXX ，周期是XX ，那这个期间每月只要还XXX ，购车首付款是XXX ，您看多合理，而且后面手续办理也非常简单，如果顺利整个贷款手续只需要2周时间。”
“X 先生/X小姐，保险是每一辆机动车都要购买的服务，目前我们一汽大众XX 合作的是平安、太平洋、中保这类大公司，您可以随便选择，当然我个人建议您选择xx保险公司，因为xxxx， 保险随着购买的险种不同价格也有所浮动，这里我建议购买全部基本险，其中有XXX，请问您对每个险种所包含的条件和项目都了解吗？需要我帮您逐一解释吗？另外还有几个附加险我这里也逐一给您解释一下吧，意思是####。简单计算一下，保险所要花费的费用是$$$$$ 。会根据发票金额多退少补的。”
环节七：离店
接待完毕后必须送客户出自动玻璃门外，并说：“非常感谢X 先生/X小姐来店看车，请问我后续何时与您联系方便呢？另外请问您对我的本次接待还算满意吗？
环节八：后续跟进
24小时内用客户偏好的方式并使用公司座机回访客户。
已经存在20多年的汽车4S店销售汽车自然有其成熟的销售模式，这与近几年刚刚起步的汽车电商销售汽车模式是有很大不同的，比如新车电商网站一猫汽车网销售汽车的流程一般是这样的，先在一猫商城查看在售汽车车型、城市、价格配置等信息，然后在线预订或者咨询商城客服人员，进行订单确认并约定看车时间、地点，然后是试驾选车、付款、提车等，相对于4S店卖车流程，主要是前置准备大大简化，同时提供各种汽车金融服务来帮助消费付款。
发布于 2022-07-15 06:29:26 回复
发布于 2022-07-15 06:32:37 回复