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• 1、怎么联系知乎客服
• 2、哪位有知乎的人工客服电话？
• 3、知乎人工客服在线时间

怎么联系知乎客服

有客服电话，但是很遗憾的告诉你，这个电话永远打不通。。。

说一个自己的事。

我的原知乎账号，用了五六年了，也写了不少高票回答。

在今年夏天突然被疑似FLG分子劫持了，起初是密码被改了，后来绑定的邮箱和手机号也被更改了，发布了大量政治言论。因为今年是敏感年，这事马虎不得。

我做了以下几个尝试：

最先找官方微博

我立即在微博上私信了知乎官微，希望能够锁定该账号，以免造成更大的政治影响，结果该官微漫不经心的和我说取回密码要找i@zhihu.com，然后我问何时会有答复，对方说要几个工作日（具体忘了），然后我说这个涉及政治问题，能不能快速处理，对方说不可以，后来你来我往了几句，直接被官微拉黑了。然后我的账号继续在发布不良信息，还好被网友举报了，封禁了7天，但是7天后想必继续还会发布不良信息。

第一招没奏效，我就想起了客服电话

先是拨打010-61190680，正如大家所说，这个号码永远没人接。然后我又尝试拨打知乎的不良信息举报电话010-82716601，这次电话很快就通了，客服是一小哥，小哥态度挺好，问了我账号的个性域名（因为登录名已经被篡改了，但是个性域名没被改），然后说他们会马上办理，要我等消息。结果等啊等，等啊等，没消息，至今没消息。

第二招也失败了，眼看着被劫持的账号解禁了，而且继续发布了设计某国家领导人的信息，我只能认怂，尝试邮箱联系。

写了一长串事情经过给i@zhihu.com，第三天对方就回复了，一堆客套话后，要我对照10项问题提供资料，看到曙光的我特高兴回复了邮件，然后静待佳音。然后一天，两天，一周，两周，一月，两月过去了，没有等到邮件回复。心想，莫非邮件服务器发生了亿分之一的bug导致信件没有投递成功？于是又回了一封信，结果还是石沉大海了。。。

最后，我投降了，从新注册了这个账号。。。只能远观自己的那个老账号，头像已经被改成了某国家领导人。。。

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哪位有知乎的人工客服电话？

同问，最好多给几个电话号码，我要打爆它。实在是太坏了，这账号都无法注销，各种限制使用。

知乎人工客服在线时间

通过知乎官网可知！

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北京微智全景信息技术有限公司

2020年5月22日