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• 1、被保险公司拒保会有记录吗
• 2、保险公司的客户经理会保留微信聊天记录吗
• 3、保险公司业务员偷偷删除我的聊天记录怎么办？
• 4、做保险的时候被顾客拒绝该说哪些话术
• 5、拒绝保险业务员的话术
• 6、保险公司业务员诱导我买保险，但是我没有录音证据怎么办？

被保险公司拒保会有记录吗

核保，分预核保和邮件核保。

预核保，就是在投保的时候，填写相关疾病，保险公司直接会根据系统设定好的核保结论，是拒保，还是承保。

若是这种预核保拒保，一般不会留记录。

邮件核保，就是身体情况比较复杂的，有多种健康异常，就需要走邮件核保，有专业的保险公司的核保人员核保，若是拒保的话，会在这家保险公司留下记录。

所以，若是身体体况比较复杂的话，想要买保险的话，最好选择多家保险同时邮件核保，运气好的话，可能有保险公司承保。

不然的话，拒保的话，再次投保其他家的保险公司，在健康告知一项，就有问是否在其他家保险公司拒保过。

若是这样，想哭的地方都没有地方哭。

对于身体体况不太友好的话，建议同时选择多家保险同时投保，保险经纪人是可以做到的。

保险公司的客户经理会保留微信聊天记录吗

会。保险公司的客户经理主要负责的是保险公司的银行代理部的招聘人员，微信聊天记录是具有一定的法律效益的，保险公司内勤部门规定，每个保险公司的客户经理都需要将自己与被招聘方或是客户的微信聊天记录进行保留，以便于日后维护自己的合法权益。

保险公司业务员偷偷删除我的聊天记录怎么办？

保险公司业务员删除你的聊天记录，这属于正常情况，谁还保留那么多聊天记录？你如果认为有用，你自己保留

做保险的时候被顾客拒绝该说哪些话术

保险销售过程中常常会遭遇壁垒。一般来说，客户拒绝约见的理由主要有以下几种：

一、“对不起，我没时间”

有的销售员在约见客户的时候，客户往往直接用一句“对不起，我没时间”堵死。出现这种对话，表明顾客比较反感。不管是不是真的没时间，顾客如果需要见你，没时间也会挤出时间来。

遇到这种情况的时候，销售人员最好暂时放弃约见，改天再约。另外，销售员在约见客户的时候最好直接预约见面的时间，以防客户用没时间来打发。

二、顾客资金周转困难

顾客拒绝见面，也有可能是因为自己手头资金不足。季末或者月末的时候，许多人手上的预算已经所剩无几。在这样的情况下约见客户的可能性也不大。如果你去约见他，你的产品宣传也必须极具吸引力才行，否则，你将很难说服客户动用备用资金。

三、与原供应商的合作比较成功

一般来说，和原先的保险公司合作比较愉快的客户，不会考虑换新的保险公司，因此也很有可能拒绝销售员。推销员如果想要拿下这一群体的顾客，必须改变自己的销售策略。一般性的产品宣传很难吸引到这群顾客。必须着重宣传自己产品比他原先保险公司的优势之处。比如高利润、免费的广告宣传、支付全部或部分产品的特别推广费、可以退货等。

四、主要负责人有变动

原先的负责人如果变更，新上任的负责人会比较谨慎。他们会先了解市场，总结前任教训和经验，巩固和原先供应商的关系。所以想要攻克下来也比较难。这个时候销售员要充分掌握新负责人的心理，可以多次约见该新任负责人，表达自己想要建立合作的愿望。

客户拒绝销售员的理由各式各样。因此在约见客户之前，销售员要做好充分的准备。如果被拒绝，则要分析这些理由的真伪，尽量避免主观理由，合理解决，下次再约。

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拒绝保险业务员的话术

保险经典话术集锦1.留下一些可以用的东西给妻子儿女，而不是留下一些负担给他们照顾。2.采取行动虽得付出代价，但若不采取行动，付出的代价更大。3.没有一个人死的合时，不是死的太早，就是死的太迟。4.人寿保险是在创造您最需要的现金。6.保险像一把阳伞，要用时没带，带了不一定会用。7.如果您的孩子可以选择，他一定不会选择您做父母，您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。8.死亡不可以免费，而是要付出代价的。10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来，而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。11.买保险就是养一个孝顺的儿子，二十年后一定会奉养天年。12.保险就像热水瓶的开关，虽多花一点钱，却可以使小孩免受意外连累。13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产，衣、食、住、行等费用都是您的负债，而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产，去付那些帐单。14.为何欧美人愈来愈有钱，因为有寿险，而中国人只存钱，存一千万分给四个小孩，一个人只能分到250万，250万再分给两个孙儿，愈分愈少，而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。15.花一点钱减轻您肩上的负担。16.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。17.棺材中装的是死人，不是老人。19.买寿险如同和上帝签一个合约，保证这二十年或一辈子都没有问题，有问题他替被拒保险员聊天记录我照料。21.购买人寿保险不是增加负担，而是承担责任。22.当一个男主人身故了，太太需要花更多的时间去赚钱养家，小孩不但没有了爸爸，也没有了妈妈。24.很多人常说：“早知道……我就……。”如果不事先防范，等到灾害发生，一切都太迟了！27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上，并没有花去。29.孩子生病时，您不可以说：“等一下，等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。30.对于您家庭的生活费，您会不会说考虑考虑？孩子的教育费您会不会考虑？保险就是将来的生活费、教育费的代替品。32.您的律师及会计师只能尽其所能，在合法的范围内使您减少损失，但他们不会代您付帐单。33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人？如果不愿意，您的太太改嫁给谁？没有钱的寡妇可能必须再结婚，而有钱的寡妇却不一定再结婚。

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保险公司业务员诱导我买保险，但是我没有录音证据怎么办？

保险公司业务员诱导买保险，要看是线下还是线上。线下没有录音可以在犹豫期内无条件退保，或者想办法再次获取录音进行投诉。如果这两个都做不到，那就只能选择退保，越早退损失的越少。当然，如果保险相对比较合理，也可以继续投保。

线上保险同样有犹豫期，直接申请退款就可以。如果存在虚假介绍、介绍内容与合同不符的情况，可以直接到银行保险监督管理委员会投诉。保险公司有录音，相关部门有查看的权利。这种情况比较少，一般线上电销都有严格的管理制度。

1、线下购买保险

线下购买保险最大的缺陷，就是容易被误导，不看保险合同内容直接签字。这个时候没有相关证据，我们也不能进行投诉。不过面对这种情况，也有相关的解决方法。

第一种是刚买保险，犹豫期还没过去，可以无条件退保，全额返还资金。普通保险是10天左右，银行保险15天左右；第二种是已经买了一段时间，这个时候可以打电话给保险员，套对方的话，趁机进行录音。以此为证据，银保监会投诉；第三种是早点退款，退还部分金额，越早退损失越少。

如果自己看中了合同里的条款，那就没必要这样做了，毕竟保险就是保障，给自己准备一份也很有必要。

2、线上购买保险

现在都讲究电销和线上销售，保险自然也不例外。在这种情况下，犹豫期是一样的，可以直接申请退保。而和线下不一样的是，电销存在通话记录，保险员在通过公司电话拨打的时候，会直接进行录音，并且保存起来。这个时候不用我们找证据，只要内容属实，确定被欺骗，银保监会会调查。

说实话，这种情况概率比较少，电销会有专门人监听录音，尤其是成单的录音。中间发现任何问题，都会要求保险员补全相关内容。

3、合同最重要

无论是线上还是线下，卖东西都全凭一张嘴，有时候人们可以通过一张嘴，让自己发家致富。那么买保险的人，听到一些花言巧语，可能就会信以为真，直接就购买保险。这个时候我们应该认真看保险合同，尤其是保障的内容和免责条款，这两项是非常重要的。买保险之前，一定要确认这两项没有问题，再决定要不要签字。